[ Штатные монтажники ]
Многие компании по факту — это отдел продаж, который назначает замер, а сам монтаж отдаёт сторонним бригадам, которых видит первый раз. У нас монтажники — штатные сотрудники, младший стаж в компании — от 3 лет. Это значит, что человек, который приедет к вам домой, уже сделал не первую сотню потолков именно по нашим стандартам, а не по своим.
[ Гарантия 15 лет ]
«Конечно, если что — приедем и переделаем» ничего не значит, если этого нет на бумаге. Через год, когда менеджер, который это обещал, уже не работает в компании, доказать что-либо будет невозможно. У нас гарантийный срок и то, что именно он покрывает (провисание полотна, отхождение профиля, дефекты шва), — это пункт в договоре с датой и печатью.
[ Договор до начала работ ]
Многие компании называют цену на замере, а договор подписывают уже по факту, когда бригада стоит у вас в квартире с инструментом. В такой момент отказаться или спорить о цене почти невозможно. У нас наоборот: сначала подписываем договор, где чётко прописана итоговая сумма, дата и время монтажа, состав бригады и материал полотна. Только после этого назначаем дату работ.